Contido/programa: Unha actividade formativa onde os participantes aprenderán a identificar e analizar os elementos clave do microentorno empresarial, como os clientes, provedores e a competencia. Proporciónanse ferramentas para xestionar as relacións comerciais de maneira eficiente, captar e fidelizar clientes, e posicionarse fronte á competencia local, impulsando así o éxito dos seus proxectos.