Mellorando o servizo ao peregrino en Sarria e comarca

Dende 26 de marzo, 2025 - Ata 26 de marzo, 2025

Taller práctico e participativo, deseñado para identificar problemas e propoñer solucións integrais que melloren o servizo ofrecido aos peregrinos do Camiño de Santiago ao seu paso por Sarria e comarca

Categorías: Conectando o polo co sector...

Modalidades: Presencial

 

📅 Mércores 26 de marzo | 17:00 - 19:00h
📍 Sede do Polo Sarria (Rúa Diego Pazos nº 20, Sarria)

 

O Camiño de Santiago é unha experiencia única que combina cultura, espiritualidade e autodescubrimento. Sarria, como punto clave do Camiño Francés, recibe miles de peregrinos cada ano, o que supón unha gran oportunidade para o sector turístico e comercial da zona. Mellorar os servizos e a experiencia do peregrino é clave para fortalecer a identidade local e posicionar Sarria como un destino acolledor e memorable.

 

Desde o Polo de emprendemento de Sarria organizan este obradoiro práctico e participativo de dúas horas, deseñado para identificar desafíos e desenvolver solucións concretas que optimicen a atención aos peregrinos en sectores como a hostalaría, a restauración, o comercio e o turismo. A través de dinámicas colaborativas, os participantes explorarán formas de mellorar a calidade do servizo e fomentar a cooperación local.

 

Esta actividade capacitarate para...

  • Comprender a importancia de ofrecer un servizo integral e de calidade ao peregrino.
  • Identificar áreas de mellora na atención e experiencia do peregrino en Sarria e a súa comarca.
  • Fomentar a colaboración entre os distintos sectores involucrados no Camiño de Santiago.
  • Desenvolver propostas concretas e viables para a súa implementación no curto e medio prazo.
  • Posicionar Sarria como un destino acolledor e memorable no Camiño.

 

Programa: 

17:00 - 17:15h Introdución e contextualización

  • Benvida e presentación da iniciativa.
  • Breve exposición sobre a relevancia do Camiño de Santiago para Sarria e a súa comarca.

17:15 - 17:50h Diagnóstico participativo

  • Identificación dos principais problemas e dificultades que enfrontan os peregrinos no seu paso por Sarria.
  • Posta en común e selección dos ámbitos de mellora máis relevantes.

17:50 - 18:30h Xeración de solucións

  • Propostas de mellora nos distintos ámbitos.
  • Priorización e selección das mellores propostas.
  • Definición de accións concretas a desenvolver.

18:30 - 19:00h Peche e compromisos

  • Presentación de conclusións.
  • Compromiso colectivo para a implementación das melloras.
  • Resumo e peche do obradoiro.

19:00 - 19:30h Café networking.

Se es unha persoa empresaria, autónoma ou formas parte do sector turístico, hostaleiro ou comercial de Sarria, este obradoiro é para ti. Inscríbete e contribúe a mellorar a experiencia do peregrino, fortalecendo ao mesmo tempo o teu negocio e a identidade local.


Programa

Presencial

Voltar